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2024.05.23
3COINS(スリーコインズ)
トイカメラに関するお詫びとご案内
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび2024年5月7日より販売致しましたトイカメラ(品番：2413/3C2M110)に関しまして、microSDカードの種類によってはカードエラーが発生する事例が発生いたしました。
ご購入いただいたお客様へはご不便とご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。
本製品に対応しているmicroSDならびにTFカードは以下の通りです。
4GB～32GBのmicroSDHCカード
※現在３COINSで販売しているmicroSDカードは、SDXC規格のメモリーカードですので、トイカメラへの使用は推奨しておりません。
また、32GBを超える容量のメモリーカードのご使用は以下の理由により推奨しておりません。
2GB以下のmicroSDカードや64GB以上のSDXCカードを使用した場合に、フォーマットを促すメッセージが表示されることがあります。
その場合、メモリーカードのフォーマットを行うことでご使用にはなれますが、メモリーカードからデータが失われることがあります。
また、異なるファイルシステムに書き換えられるため、メモリーカード本来の容量で使用できなくなります。
内部ストレージ／SDカードの登録内容は、事故、故障、修理、機種変更などの際や、その他の取り扱いなどによって、消失または変化してしまうことがあります。
大切なデータは定期的にバックアップをとっておかれることをおすすめします。
・SDカードを無理に取り付けたり、取り外したりしないでください。
・端子面に手や金属で触れないでください。
・データの読み出し中や書き込み中は、絶対にSDカードを抜いたり、本機の電源を切らないでください。
・データの消去や上書きなどにご注意ください。
お手数をおかけしますが、ご購入店舗または下記弊社お問い合わせフォームよりお申し出いただきますようお願い申し上げます。
店舗でご購入の方はこちら
■3COINS,3COINS+plus,3COINS OOOPS!,3COINS station各店舗
https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=3coins
■インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『3COINS』を選択の上､【内容】の欄に『トイカメラの件』と記入の上､ご希望の対応についてお申し出ください。
PAL CLOSETでご購入の方はこちら
■PAL CLOSET メールでのお問い合わせ
https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/
■PAL CLOSET 受付時間10:00〜17:30（年末年始を除く）
TEL： 0570-014-010
※お客様への応対に正確を期すために、すべての通話を録音させていただいております。
※ナビダイヤルはお客様に通話料がかかります。ご了承ください。
（携帯の無料プランも通話料がかかりますのでご注意ください。）
尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。
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