TOP > ヘルプ > ショッピングガイド(仮想待合室について)
仮想待合室とは、アクセスが集中した際にサーバー負荷があがってしまうことを回避するために「順番にWEBサイトへの入場をご案内するまでの待機ページ」です。
サイトへのアクセスが多い場合、または多くなることが見込まれる場合に、仮想待合室に入っていただく場合がございます。
仮想待合室のページが表示された場合は、表示案内に従ってお待ちいただき、入場可能な順番となりましたら、お進みください。
仮想待合室を通過した後に、サイトの閲覧が可能となります。
現状ではアプリは仮想待合室に対応しておらず、WEBサイトのみとなっております。
アプリで商品ページを開いて、「カートに入れる」ボタンを押し、「カートを確認して注文手続きへ」ボタンをクリックした後の「カートの中のアイテム」ページより、WEBサイトページに遷移しているため、このタイミングで初めて仮想待合室が表示されることとなります。
仮想待合室が表示された状態でブラウザを閉じた場合は、はじめから並び直しとなりますのでご注意ください。
また、複数端末および複数ブラウザでのご利用は、予期せぬエラーや並び直しにつながるおそれがありますのでお控えいただけますようお願いいたします。