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ショッピングガイド
3COINS・ASOKO・Latticeの商品購入について

3COINS・ASOKO・Latticeの商品をショッピングカートに入れた場合

2020年9月24日よりオープンした3COINS・ASOKO・Latticeの3ブランドは、他ブランドとは配送元の倉庫の場所が異っております。そのため、3COINS・ASOKO・Latticeと他ブランドの商品を一緒に購入することはできません。

ショッピングカートは3COINS・ASOKO・Latticeの3ブランド(カート1)と、他のブランド(カート2)でそれぞれ分かれた状態で商品が入りますので、それぞれで購入手続きを進めてください。

※配送元の倉庫が異なるため、それぞれで送料がかかります。あらかじめご了承ください。
※税込5,000円以上での送料無料サービスは、カート1、カート2それぞれのショッピングカートでの金額となり、合算金額ではないのでご注意ください。

3COINS・ASOKO・Latticeの商品の最低購入金額について

3COINS・ASOKO・Latticeの3ブランドのショッピングカート(カート1)では、税込1,650円の最低購入金額が設定されております。商品代金が税込1,650円に満たない場合は、購入手続きを進めることができませんのでご了承ください。

3COINS・ASOKO・Latticeの商品のショッピングカートへの投入数について

3COINS・ASOKO・Latticeのコラボ企画などの商品の場合、ショッピングカートへの投入数が通常よりも少なく設定されている場合がございます。商品をショッピングカートに投入後、個数のリストボックスにてご確認ください。

3COINS・ASOKO・Latticeの商品のお届けについて

3COINS・ASOKO・Latticeの商品の配送元倉庫では、通常商品については原則的に以下のスケジュールで出荷を行っております。
土日祝については出荷を行っておりませんので、ご了承ください。
また人気商品の発売などでご注文が増加した場合は、下記のスケジュールよりも遅延する可能性がございます。


金曜午前5:01以降、土曜午前5:00までのご注文・・・月曜または火曜出荷
土曜午前5:01以降、日曜午前5:00までのご注文・・・月曜または火曜出荷
日曜午前5:01以降、月曜午前5:00までのご注文・・・月曜または火曜出荷
月曜午前5:01以降、火曜午前5:00までのご注文・・・火曜または水曜出荷
火曜午前5:01以降、水曜午前5:00までのご注文・・・水曜出荷
水曜午前5:01以降、木曜午前5:00までのご注文・・・木曜出荷
木曜午前5:01以降、金曜午前5:00までのご注文・・・金曜出荷

※配送地域により、商品到着までの日数が異なります。
※沖縄や離島など、一部地域はお時間がかかる場合がございます。
※下記の理由から翌営業日発送ができない場合がございます。
・年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇、臨時休業等で発送業務が行えない場合
・SALEや新商品発売などで、ご注文が集中した場合
・交通事情や天候等の理由
・発送前のご注文商品にキズや不備などが発見された場合

万が一、ご注文から10日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には大変お手数ですが、『PAL CLOSETサポート』までご連絡をお願いいたします。

3COINS・ASOKO・Latticeの商品返品時の発送先について

3COINS・ASOKO・Latticeの3ブランドは、他のブランドとは返品先が異なりますのでご注意ください。
返品手続きは、マイページよりカスタマーサポートまでお問い合わせください。

クーポンの使用について

クーポンの使用も3COINS・ASOKO・Latticeの3ブランド(カート1)と、他のブランド(カート2)で、それぞれクーポンコードを入力する必要があります。使用回数が1回のクーポンはどちらかの購入でしか使用できませんので、あらかじめご了承ください。

レビューポイントについて

3COINS・ASOKO・Latticeの3ブランドは、レビュー投稿によるポイント付与は3ポイントとなります。その他のブランドは10ポイントとなります。