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2023.12.07

salut!(サリュ)

ホーローシリーズの表示間違いに関するお詫びとお知らせ

お客様各位
 
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
令和5年10月23日よりsalut!各店舗およびPAL CLOSETで販売致しました、 ホーローシリーズ6種類において、素材に誤表記が判明致しました。
 
【誤表記内容】
素材(本体)
誤)ほうろう用鋼板 正)普通鋼板

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
各アイテムともご使用に関しましては、通常通り問題なくご使用いただけます。
返品をご希望される場合は大変お手数お掛け致しますが、ご購入いただきましたsalut!店舗及びPAL CLOSETへご連絡をお願い致します。

【対象商品】
●●●品番
S/2322/M-MP
ホーローミルクパン
価格:1500円
(税込み1,650円)
●●●品番
S/2322/DL-MP-01
ホーロー軽量カップ
価格:800円
(税込み880円)


●●●品番
S/2322/DL205S
ホーロー保存容器
Sサイズ
価格:1,000円
(税込み1,100円)
●●●品番
S/2322/DL205M
ホーロー保存容器
Mサイズ
価格:1,200円
(税込み1,320円)
●●●品番
S/2322/DL205L
ホーロー保存容器
Lサイズ
価格:1,400円
(税込み1,540円)
●●●品番
S/2322/DL206
ホーロー持ち手付き保存容器
価格:1,200円
(税込み1,320円)


今後は再発防止に向けて、
品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございますので
変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

■本件に対するお問い合わせ窓口
 

店舗にてご購入のお客様

お電話でのお問い合わせ
▼salut!各店舗
https://www.salut.jp/shop_search

インターネットでのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用ください。
▼パルグループ お問い合わせフォーム
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの
【ブランド名】プルダウンにて『salut!』を選択、
【店舗名】に『お買い上げ店舗・商業施設名』を記入し、【内容】の欄に【Disney】グラスの取り扱い表示の件と記入の上お申し出ください。

PAL CLOSETにてご購入のお客様

お電話でのお問い合わせ
▶TEL:0570-017-570
平日および土曜10:00〜17:30
※ナビダイヤルはお客様に通話料がかかります。ご了承ください。
(携帯の無料プランも通話料がかかりますのでご注意ください。)

メールでのお問い合わせ
https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/

 
 

尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。


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