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2026.01.26 NEW
3COINS倉庫移管に伴う買い回りの変更およびお届け日時指定制限のお知らせ
平素より PAL CLOSET をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、3COINSの倉庫移管に伴い、2026年3月1日（日）以降のご注文分より、全ブランドとの買い回りが可能となります。
あわせて、出荷スケジュールおよび各種サービスに一部変更がございますので、以下の内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
■倉庫移管作業に伴い、3COINS商品の出荷は2026年2月28日(土)以降のご注文分より一時停止いたします。上記期間にいただいたご注文は、3月5日(木)以降、準備が整い次第順次発送いたします。
そのため、お届けまでに最大2週間ほどお時間を頂戴する場合がございます。
■ お届け日時指定の制限について
2026年2月18日（水）より、全商品の「お届け日時指定」を一時的に制限いたします。
※日時指定の再開時期につきましては、発送業務が通常運用に戻り次第、改めてお知らせいたします。
■ 交換・返品について
通常は倉庫到着後、約1週間程度で返金対応および交換出荷対応を行っておりますが、
2026年2月25日（水）～3月5日（木）の期間にお申し込みいただいた交換・返品につきましては、対応完了までに約2週間程度お時間を頂戴いたします。
なお、移管作業の進捗状況により、内容が変更となる場合がございます。
その他、3COINSのご利用に関する詳細につきましては、2026年3月1日に更新予定のショッピングガイドにてご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
サービス向上を目的とした倉庫移管作業となりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
株式会社パル
