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2020.10.06

salut!(サリュ)

商品回収に関しまして



いつもsalut!をご利用いただき、ありがとうございます。
2020年8月17日より9月18日頃まで販売しておりました
耐熱計量カップ50・100
において
計測目盛と実際の容量に
違いがあることが判明いたしました。

■該当商品詳細
商品名:耐熱計量カップ50
品番:S/2006/13003A-2
価格:¥200(税抜き)


商品名:耐熱計量カップ100
品番:S/2006/13003A-3
価格:¥300(税抜き)


尚、同じシリーズの耐熱計量カップ25(品番S/2006/13003A-1)については
ご使用上に問題ありません。


お買い上げのお客様には大変お手数おかけいたしますが
ご購入いただきましたsalut!各店舗にてご返品・ご返金のご対応を致します。
また弊社お客様相談窓口にてご相談も承りますので
ご連絡をお申し出くださいますよう
お願い申し上げます。

パルクローゼットでご購入のお客様に関しましては
別途個別にメールにて
ご連絡をさせていただいております。
メールアドレスのご変更やメールが届いていない
お客様に関しましては
お手数おかけいたしますが
ご連絡をくださいますようお願い申し上げます。


お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質改良体制の一層の強化に
努めて参る所存でございます。


**本件に関するお問い合わせ窓口**

■salut!各店
こちらからお願い致します。


■お客様相談窓口
〒541-0045 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10階
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話 06-6227-5517 担当:内山

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目12-22 秋田ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話 03-6418-2052 担当:金谷
インターネットにてのお問い合わせは
弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。

※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『salut!』を選択、
【店舗名】に『お買上店舗・商業施設名』を記入し
【内容】の欄に『計測目盛の誤表記の件』
と記入の上 お申し出ください