PAL CLOSETはダイアモンドヘッド株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する株式会社パル公認のオンラインショッピングサイトです。PAL CLOSETで取り扱う個人情報は、当社の「プライバシーポリシー」に掲げた方針に従って、安全に管理し、かつ目的に添って正しく利用いたします。

PAL CLOSETはお客様が「PAL CLOSETの個人情報の取り扱いとセキュリティについて」に同意されていることを前提として、サービスを提供しています。記載されている内容は、お客様により安全で快適なサービスを提供するために、変更・改訂されることがあり、同時に同意されたとみなされます。ご了承ください。

1. お客様等の個人情報の取得について

当社は、お客様等の個人情報を取得する際には、予め利用目的を特定してお知らせし、その目的達成に必要な限度において、適法かつ公正な手段を用いて個人情報を取得いたします。
PAL CLOSETでは、主に、以下のような場合に、お客様から、お客様の住所・氏名・電話番号・FAX番号・生年月日・性別・商品購買履歴・職業、メールアドレス・パスワード、配送先情報、などの個人情報をお聞きすることがあります。

• (1)ユーザーご登録
• (2)商品のご注文・ご購入及びお問合せ
• (3)アンケート調査へのご回答
• (4)各種キャンペーン、企画等イベントへご応募
• (5)その他

2．お客様等の個人情報の利用について

当社は、お客様等の個人情報を取り扱いする際には、お客様等に同意を頂いた利用目的の範囲内で行います。また、利用目的の範囲を越えて個人情報を利用する必要性が生じたときは、改めてお客様等から同意を得ることとします。
PAL CLOSETで取り扱う個人情報は以下の目的で利用いたします。

• (1)当社が行うユーザーの管理、メールマガジンの発行、ポイントサービスの提供のため
• (2)当社からの商品の発送（発送に関連する照会等の事項を含みます。）、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
• (3)当社の通信販売事業活動、店舗や催事に関するご案内などの情報をお届けするため
• (4)当社によるキャンペーン等企画、アンケートの実施のため
• (5)当社が適切と判断した企業のカタログやDMの送付のため
• (6)個人を特定できない状態に加工した後のマーケティング活動のため

3. お客様等の個人情報の管理について

当社が保有するお客様等の個人情報は、正確かつ最新の状態で保持するよう努めます。また、お客様等の個人情報の管理にあたっては、不正なアクセス、破壊、紛失、改ざん、漏洩等のリスクに対し、社内規程の制定、社内組織・環境の整備、従業員教育・啓発など必要かつ適切な安全対策を講じます。

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、PAL CLOSETでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

• (1) cookie(クッキー)の使用について
  当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
  ※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
• (2) SSLの使用について
  オンラインショッピングでは個人情報の入力時に、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
  ※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

4. お客様等の個人情報の従業員による取扱いについて

当社は、従業員にお客様等の個人情報を取り扱わせる際には、個人情報の安全管理が図られるよう従業員を必要かつ適切に監督いたします。

5. お客様等の個人情報の取扱いの委託について

当社は、お客様等の個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する際は、当該委託先の選定について厳正な調査を行い、個人情報保護措置の委託内容への明記等、個人情報の安全管理が図られるよう委託先を必要かつ適切に監督いたします。

6. お客様等の個人情報の第三者への提供について

当社は、お客様等からお預かりしている個人情報を、お客様等の同意をいただいた場合、または法令に定めのある場合、並びに、お客様等に明示した利用目的の達成に必要な範囲で利用する場合を除き、第三者に提供することはいたしません。

PAL CLOSETにてお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

• (1)お客様の事前の同意・承諾を得た場合
• (2)個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
  （例：業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社など）
• (3)個人情報を共同利用する関係会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を共同利用する場合
• (4)クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
• (5)法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
• (6)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

なお、PAL CLOSETにてお客様から収集させていただいた個人情報は、株式会社パル（以下「パル」といいます。）及びパルの関連会社（パルの関連会社については、http://www.palgroup.co.jp/corp/info.html に掲載されています。）が、以下の利用目的で使用するために、パル及びパルの関連会社に対して提供させて頂く場合がございます。なお、個人データの管理について、当社が責任をもって対応いたします。

• (1)パル及びパルの関連会社のメールマガジンの発行、ポイントサービスの提供のため
• (2)パル及びパルの関連会社の商品のカタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
• (3)パル及びパルの関連会社の通信販売事業活動、店舗や催事に関するご案内などの情報をお届けするため
• (4)パル及びパルの関連会社のキャンペーン等企画、アンケートの実施
• (5)パル及びパルの関連会社が適切と判断した企業のカタログやDMの送付のため
• (6)パル及びパルの関連会社による個人を特定できない状態に加工した後のマーケティング活動

PAL CLOSETにおける個人情報の開示・訂正・利用停止等をお求めになる場合は、下記の問合せ先よりお知らせ下さい。合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、開示請求にあたっては、１回のご請求にあたり手数料1,000円（税別）を頂戴いたします。また個人情報の開示に関して、郵送等でご通知させていただく場合は、別途実費を頂戴することがございますのでご了承ください。また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「MY PAGE（マイページ）」より個人情報の訂正が出来ます。

7. お客様等の個人情報保護に対する本プライバシーポリシー等の見直しについて

当社は、個人情報保護に関する本プライバシーポリシーの内容や個人情報のお取り扱いの方法等を継続的に見直し、その改善に努めます。また、変更を行う際は、PAL CLOSETにて公表いたします。

PAL CLOSETでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他変更を行う際は、当「PAL CLOSETの個人情報の取り扱いとセキュリティについて」への変更をもって公表とさせていただきます。

8. お客様等の個人情報保護に関するお問合せ先について

当社は、お客様等ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などに合理的な範囲で速やかに対応するため、お問い合わせ、ご相談に対応するための「お問合せ窓口」を設けます。但し、それらのお申し出があったときは、不正な開示請求による情報漏洩を防ぐため、適切な方法でご本人確認をします。

【お問合せ窓口】
PAL CLOSET　通販事務局係
詳しくはこちらをご覧ください。

平成20年10月1日制定